7月30日下午,苏宁云商发布了2017年半年度业绩快报。报告表明,苏宁云商2017年1-6月公司构建营业收入835.88亿元,同比快速增长21.64%,构建利润总额、归属于上市公司股东的净利润分别为3.27亿元、2.92亿元,同比快速增长251.58%、340.71%,盈利能力更进一步突显。 整体来看,苏宁云商2017年上半年的商品销售规模(含税,区域上涵括中国大陆、香港、澳门及日本市场,还包括线上线下自营及开放平台,以及获取的售后服务)为1044.69亿元,同比快速增长22.07%。
在线上平台,上半年公司构建实体商品交易规模为500.39亿元(含税),同比快速增长52.76%,其中线上自营商品销售收益413.65亿元(含税),同比快速增长61.39%。 快报表明,一方面,由于在移动末端增大推展投放,创意营销产品,提高了用户活跃度和转化率,上半年苏宁易购APP日均活跃用户数同比快速增长80%,2017年6月移动末端订单数量占到线上整体比例83.66%。
另一方面,报告期内苏宁易购探讨用户体验提高和平台运营能力提高,大大提高苏宁易购平台的运营效率;此外,会员营销方面,苏宁构建了生态会员的一账通,为消费者获取更加多内容、服务的自由选择。 在物流服务效率提高方面,趁此机会通过新的进山东、河南、浙江、深圳、重庆五个区域小件物流中心并投放运营,带给“半日约”、“次日约”仓储服务时效产品占到比持续提高,其次,持续打造出“送装一体”等特色服务产品,贯彻“应允送来”服务允诺,不断改进服务品质。此外,苏宁新的拓展保健食品、运动身体健康等领域的全链路物流业务,供应链整体解决方案服务模式优势显著,苏宁物流社会化营业收入(不不含天天租车)同比快速增长152.67%。 而苏宁金融环绕客户市场需求,持续前进服务和产品创意,环绕消费金融、缴纳、供应链融资、财经保险等产品线,上线了还包括“任性债”、“缴纳收款宝”、“小微货速融”、“延保手机盗抢险”等创意产品,在满足用户金融服务市场需求的同时,也大大的提高用户体验。
上半年苏宁金融业务(缴纳业务、供应链金融等业务)总体交易规模构建同比快速增长172%。 线下苏宁享有生态最原始的网络,覆盖面积城市、农村市场,覆盖面积社区、校园等市场。截至2017年6月30日,其合计享有各类自营店面3645家,其中,在大陆市场转入地级以上城市297个,享有连锁店面1489家;苏宁易购服务站直营店2079家,苏宁易购许可服务网点833家;苏宁也在大力尝试一二级市场,苏宁小店的建设与扩展。
由于此间探讨门店升级,强化精细化运营,该公司哈密顿店面(指2016年1月1日及之前开办的店面)销售收入同比快速增长4.54%。其中二季度公司紧抓广告宣传旺季销售,哈密顿店面销售收入同比快速增长5.54%。此外,在4-6级市场开办的苏宁易购服务站直营店经营日益成熟期,效益逐步反映,报告期内哈密顿店面销售收入同比快速增长33.51%。
同时,苏宁在新的品类发展上,充分发挥O2O模式优势,探寻出有差异化的发展道路。如母婴产品、餐馆品类发展,都通过线下实体店与线上融合发展,在非常丰富商品自由选择的同时增强本地化的会员服务。近期发售的苏宁易购精选辑店、苏宁易购手机潮品店、苏宁易购汽车餐馆等,更进一步贯彻了O2O模式,通过打造出淋漓尽致的产品与服务,让消费者切身感受到品质生活的体验。
正如苏宁云商集团董事长张近东日前所回应,“由于首度构建了线上线下的融合,苏宁到了智慧零售成果全面落地和显效的进账时刻。”10天前,《财富》发布近期的世界500 强劲排行榜上,苏宁云商与阿里巴巴、腾讯等10家中国公司首次前十名。
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