22家连锁老年基层医疗保健机构，是什么成就了IoraHealth？

“我期望以后陪伴父母诊治不必再行分开休假，花费一天的时间陪伴他们做到各种检查。”老年人对基层医疗保健的市场需求早已突显。资料表明，在美国，多达4300万老年人口对医疗保健服务的市场需求有长期性和经常性，若这些老人一起涌进医院，后果不堪设想。Iorahealth是一家为老年人获取基础医疗保健的服务商，正式成立于2011年，总部坐落于波士顿，致力于通过协作护理模式为65岁以上的Medicare（医疗保险）患者获取反对。

Call9投融资情况（资料来源：crunchbase）2018年5月21日，IoraHealth进帐E轮1亿美元融资，从2011年正式成立至今，IoraHealth早已总计融资金额高达2．233亿美元，共计牵涉到15家投资机构。在这一众投资机构中，大都是历史悠久、且多次投资IoraHealth的大牌机构，比如倒数投资五次，管理数十亿美元的PolarisPartners；倒数投资四次的享有四十年的历史的F－PrimeCapital；还包括曾投资过阿里巴巴，享有40多年历史的DevonshireInvestors；合作机构的Humana等投资机构。在一片红海的基层医疗保健市场，IoraHealth为何还能受到如此多大牌一线投资机构的注目？动脉网（微信号：vcbeat）查找多方资料，企图分析它的特别之处。

教授＋高管的创业人组IoraHealth的创立团队由“专攻学术的教授＋经商多年的高管”构成，这是一种在美国科技医疗领域少见的“创业套路”。其创始人兼任首席执行官（CEO）RushikaFernandopulle本科毕业于哈佛大学的肯尼迪学院，他同时修读了哈佛的医学和公共政策习的博士，毕业后兼任TheAdvisoryBoardCompany（一家医疗产业研究分析咨询管理公司）的常务董事。

2001年，早已工作两年的Fernandopulle找到了医疗系统不存在的问题，请辞后兼任哈佛大学医疗系统提高项目的继续执行董事。2004年，Fernandopulle请辞创立了RenaissanceHealth——一家致力于领导设计和实行新的医疗服务模式的公司，也就是Iora的前身。与此同时，他还担任着FidelityBiosciences（一家知名的投资公司）做到投资合伙人、哈佛医学院的教授、麻省总医院的医学讲师。

IoraHealth牵头创始人兼任继续执行总裁ChristopherMcKown享有宾夕法尼亚州立大学的学士学位和哈佛商学院的MBA（工商管理硕士）学位。之后先后创办ResponseInternationalServicesCorporation（一家财产和车祸保险公司）、HealthDialog（一家全球医疗保健公司Bupa的子公司），与此同时他也是哈佛医学院董事会成员、波士顿男孩女孩俱乐部、波士顿公众电台、松树街酒店、米尔顿学院的董事会供职。两位创始人在哈佛大学医学院遇见并联合探究美国医疗体系的弊端，他们期望能协助到更加多的患者靠近医院，要求一起做到点儿什么来改善目前这种情况。

三大模式＋四大策略建构Iora商业模式资料表明，美国老年人口约为5220万，其中大约有80％的老年人最少有一种慢性疾病，77％的老年人最多有两种。而今天，美国大多数医疗护理是按项目收费的，据可信统计资料，多达9000个计费代码对应着一个个分开的医疗程序和护理项目，但却没一个计费代码代表着患者的医疗结果和满意度。现实中，这种为化疗急性病而创建的医疗服务模式，似乎无法贴近老年人长年对初级医疗保健的市场需求，同时也要花费便宜的费用，给医疗保健系统带给极大的开销。

IoraHealth列出了患者中的几个生活中能具体反应问题的例子，65岁的VirginniaSchock患上糖尿病、脚上有伤口、手腕骨折，因为惧怕针拒绝接受静脉注射胰岛素，因为行动不便拒绝接受去医院；53岁的JeffreyDavis在一次手腕伤势后，被告诉要戒烟和减肥，但他自己做到将近，医生也没什么好的方法；67岁的Marry患上多种慢性病，因药片过于大无法下咽拒绝接受出院。针对美国医疗保健系统的弊端，IoraHealth明确提出了从基层医疗保健应从的提高方案，以基础医疗保健服务为切入点，在价值驱动（按效果收费）下运营，推崇对客户展开身体健康管理，增加患病的机率。IoraHealth的基础医疗保健模式IoraHealth从三个方面对基层医疗保健护理系统展开了改建，侧重于新的缴纳模式、新的团队人组方式和新的设计的新的IT系统。

1、新的缴纳模式IoraHealth抛弃传统的按服务收费的模式，通过与美国身体健康保险巨头humana公司、GrameenPrimaCare（美国Grameen银行与IoraHealth合作，为穷人们设计了一套独有便宜的月费式基层医疗模式）、Tuftshealthplan（塔夫茨医疗保险身体健康计划保险）等保险、银行合作，同时与自我保险（风险自留的一种类似形式）的雇员和工会合作，按月缴纳一定金额的费用。在此模式下，患者可以在IoraHealth站点无限次拒绝接受医疗，确保患者的身体健康和满意度。（IoreHealth合作单位）2、新的团队人组方式IoraHealth基层医疗保健模式的第二个特色是为患者获取一个护理团队，Iora的目的是想要协助患者积极主动的管理自己身体健康，同时使他们“在护理服务中重塑人性化”。

除了雇用医生、护士和心理咨询师之外，该公司旗下还有很多身体健康教练。虽然护理团队的背景各不相同，但他们都能与自己的病人创建较好的人际关系。3、新的设计的SaaS系统IoraHealth新的设计了新的SaaS系统，需要查阅患者在医院的病例，掌控患者患病期间的全部数据，协助医生理解患者身体状况进而解决问题。

IoraHealth的医生可以通过该系统得知患者否遵照医嘱严肃管理自己的身体，之后根据患者具体情况展开分类并定期联系，确保患者的身体健康。四大策略互为融合loraHealth有四大主体策略：1．以患者为中心的医疗模式；2．以医生、护士、心理咨询师和身体健康教练包含的整体服务团体；3．协作性的护理模式；4．以客户的身体健康为焦点。

（图片来源：IoreHealth官网）1、以患者为中心的照料模式以患者为中心，环绕着患者的身体健康全方位进行工作。lora将照料患者的目光不仅放到他们所患疾病上，更加最重要的是指导他们展开身体健康管理。

2、以医生、护士、心理咨询师和身体健康教练包含的整体服务团体Iora将由医生、护士、心理咨询师和身体健康教练构成的医疗团队许可给患者本人，团队整体服务于每一名患者，为患者成立目标，使患者在身体健康的前提下更为快乐和悲观。3、协作性的护理模式Iora的协作护理模式是以身体健康教练为纽带，如果医生说道“每周磨练三次，每次持续30分钟＂，那么身体健康教练就要协助患者构建这一目标，他们的工作还包括去患者家中或在医院看望他们，如果有问题就向医生报告。教练通过征询医生的意见、与其他团队成员探究方案、及时与家人交流等方式充份统合患者的身边资源，为患者获取反对。4、以客户的身体健康为焦点Iora以客户的身体健康为焦点反映在他们主动护理的理念上，当遇上一个患者，Iora就不会给他或她一个忧虑分数——从0到10的数字（担忧性依序递减）。

Iora的每日清晨会议不会把医生、护士、心理咨询师和身体健康教练挤满一起，想到谁的问题更大，重点第一时间10分担忧的患者，看他们经常出现了什么问题并协同解决问题。未来可期的基层医疗保健服务Iorahealth的分布图（图片来源：IoraHealth官网）经过7年的发展，IoraHealth早已享有22家分店，产于在美国的几个大洲。IoraHealth在凤凰城地区有六个地点，跨越东西山谷；在西雅图地区有五个地点－中区，海岸线，伦顿，联邦路；其中，2013年3月，IoraHealth开始为新英格兰木匠福利基金（NewEnglandCarpentersbenefitFunds）的成员获取服务；2015年在波士顿地区开办了2家机构、在丹佛地区开办5家机构、在图森开办2家机构；2017年9月在哈特福德地区追加1家机构。IoraHealth期望改建后的基层医疗保健服务是这样的：当患者造访，业务助理不会上前庆贺并末端上一杯咖啡或者水，接着，身体健康教练不会替代医生和护士，在诊室里招待病人，并对他们可行性临床，身体健康教练期望患者可以处在一种精彩的氛围中，拿起隔阂和开销。

“哪里深感疼痛？冬天过得如何？最近看了什么漂亮的电影？家里生活如何？”身体健康教练不会回答一系列这样的问题，给患者营造一种舒适度的环境和感觉，与此同时，身体健康教练还能从这些问题的答案中萃取一些简单信息。Fernandopulle曾回应：“病人甚至可以因为想要与身体健康教练见面聊天而专门前来医院。

”在这种模式下，医生仍然必须参予到全部的发问和数据搜集环节，节省了大量时间也大大降低了患者前期的紧张感，这样在之后的化疗中，医生和患者就有更加多的对话时间找到并解决问题。相近企业有哪些由于IoraHealth牵涉到的是老年基层医疗保健领域，因此本文挑选还包括老人基层医疗保健领域的一些公司、企业展开分析。ChenMedChenMed正式成立于2011年，是一家以医生为主导、以家庭为中心的全风险模式的基层医疗服务提供商，致力于为中低收入的老年人获取全方位、优质的护理。

ChenMed将传统医学价值观与家庭价值观结合，通过聆听、聊天和与患者创建较好关系，为患者获取反对，同时获取临床护理解决问题病痛。ChenMed创始人JamesChen博士说道：“每个工作人员都告诉他们有一天不会沦为一名患者，因此，在老人最必须的时候，我们运用同理心，认同和关怀他们。我们也意识到，当患者生病时，整个家庭都会受到影响，因此我们指出家庭的平稳与患者的身体健康某种程度最重要。

”KitesHealthKitesHealth正式成立于2016年2月，是以“提升老年人生活质量”为目标创立的老年护理专业品牌，致力于社区老年人的疾病防治和基础保健市场需求。Kites注目老年人疾病的防治和基础医疗保健的市场需求，为老年人获取身体、心理、情感、精神和社会福祉等方面的整体护理，推展大力老龄化，是一个不利于老年人及其照料者的社区平台。

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